Presentabel utseende - nyckeln till ett gott första intryck. Det spelar ingen roll om du arbetar med juridiska personer eller individer. Dina kläder bör bibehållas i verksamheten, klassisk stil. Utseendet på en framgångsrik säljare säger om hans kompetens, tillförlitlighet och allvar.
Också viktigt är noggrannheten och punktlighet. Med rufsig, ovårdade man i smutsiga skor, som också var sent, inte längre vill ta itu med. Vad är det bästa intryck på din klient kommer du att göra, desto mindre ansträngning måste du bifoga orsaka dess plats.
Väl forskat produkter eller tjänster som säljs. Som chef ska du ta expertläge. Kunden kanske vill lära dig mer om din produkt, så var beredd att djupare frågor. Du bör också känna fördelarna med företaget du arbetar för, eftersom det i en tid präglad av högt utvecklad marknad, många företag erbjuder samma produkter och tjänster.
Samla information om konkurrenter. Detta kommer att hjälpa dig att förstå vilka fördelar för köparen är i samarbete med dig. Kom också ihåg att konkurrenter inte ska skällde. Föga smickrande kommentarer kommer inte att lägga dig attraktiv för en potentiell kund.
Försök att väcka intresse för köparen, beslagta hans uppmärksamhet. För att göra detta kommer du att: uppriktiga, vänligt leende, osynlig justering av tal och hållning av klienten. Zagotovte fras som intriger honom. Talar samma språk med köparen. Om han inte förstår de tekniska frågorna konsumera mindre tekniska termer.
Försök inte att sälja något förrän du undersöka situationen och inte avslöja kundens behov. Ställ frågor, lyssna på vad kunden säger. Så du kommer att kunna erbjuda exakt vad de behöver. Det är inte nödvändigt att tala om produkterna omedelbart efter hälsningen.
Visa kunden fördelarna han kommer att få genom att köpa din produkt eller tjänst. Presentera produkter, se till att prata om, skulle gynnas av köpet av köparen. Att se fördelarna med köpet, skulle han hellre samarbeta med er.
Inget behov av att argumentera öppet med klienten. Även om det är fundamentalt fel att lyssna på yttrande från köparen av din produkt och sina tvivel om det. Avrådas honom, uttryckt första förståelse, och sedan argumentera för sin ståndpunkt, vilket resulterar i pålitliga fakta, statistik, certifikat och andra dokument.
Det är lika viktigt att ha en optimistisk attityd och en passion för försäljning. Mycket beror på den ersättning som erbjuder din arbetsgivare, och hur mycket du är intresserad av själva arbetet, chefen.